0
%
Povrnitev naložbe v prvem mesecu
Julij je, en zaposleni je na letališču in predaja avto, drugi čaka let v Kopru, telefon v pisarni pa zvoni brez prestanka. Linia AI, glasovni agent za agencije za izposojo vozil, te klice sprejme v slovenščini, angleščini, nemščini ali italijanščini, preveri razpoložljiva vozila, sprejme rezervacijo in dogovori dostavo tja, kjer gostu ustreza.
Pripravljeni na sezono
Posel z izposojo vozil živi od poletne sezone. Od junija do septembra so vozila ves čas na cesti, zaposleni pričakujejo lete na letališču, vozijo avtomobile do hotelov na Bledu in na Obali ter sprejemajo vrnjena vozila. Telefon takrat zvoni najbolj, klici pa prihajajo iz vse Evrope ob vsaki uri, ker gost pokliče, ko mu ustreza, ne ko je vaša pisarna odprta. Vsak klic brez odgovora je rezervacija, ki jo bo gost čez nekaj minut opravil pri drugi agenciji.
Glasovni agent za agencije za izposojo vozil se oglasi na vsak klic, tudi ko so vsi zaposleni na terenu. Linia vpraša za datume, kraj prevzema in vračila, število potnikov in želeni razred vozila, preveri razpoložljivost v vašem sistemu in potrdi rezervacijo. Pojasni varovščino, zavarovanje, pogoje za mlajše voznike in pravila za vožnjo v sosednje države, na Hrvaško, v Italijo ali Avstrijo. Gost takoj prejme SMS ali e-poštno potrditev, vi pa rezervacijo z vsemi podatki.
Linia ne sprejema plačil, ne spreminja cen in ne odobrava izjem od pogojev najema, ki jih niste določili vnaprej. Ko gost pokliče zaradi okvare, nesreče ali težave na poti, Linia zabeleži lokacijo in kratek opis situacije ter klic takoj preusmeri dežurnemu, če je kdo poškodovan, pa ga najprej usmeri na 112. Vaša ekipa lahko tako dela na terenu, ne da bi se nenehno oglasala na telefon, agencija pa ne izgublja rezervacij prav v mesecih, ko največ zasluži.
AI agenta Linia nastavimo glede na vaš vozni park, cenik in pravila najema, zato samodejno odgovarjanje na klice deluje v skladu s tem, kar gostom že ponujate.
Dohodni in odhodni klici
Linia deluje kot virtualna receptorka agencije: sprejema klice gostov pred najemom in med njim ter jih po vašem razporedu sama pokliče, ko je treba kaj potrditi.
Zabeleži datume, kraj prevzema in vračila ter razred vozila, preveri razpoložljivost in takoj potrdi rezervacijo.
Pojasni višino varovščine, zavarovanje, najnižjo starost voznika, pravila glede goriva in pogoje za vožnjo v tujino.
Prestavi datume ali kraj prevzema, ko je vozilo prosto, in gostu pošlje novo potrditev.
Zabeleži lokacijo vozila in kratek opis okvare ali nesreče ter klic takoj preusmeri dežurnemu zaposlenemu.
Dan pred prevzemom potrdi številko leta, čas pristanka in kraj, kjer gost prevzame vozilo.
Gosta opomni na čas in kraj vračila vozila in vpraša, ali potrebuje podaljšanje najema.
Oglasi se gostom, ki so spraševali po vozilu, a rezervacije niso potrdili, in preveri, ali jih še zanima.
Po vračilu vozila gosta vpraša, kako je bil zadovoljen, in zabeleži pripombe za vašo ekipo.
Primerjajte sezono, ko je telefon odvisen od zaposlenih na terenu, in ko klice prevzame AI asistent.
Brez AI agenta
Uvedba
Od prvega pogovora do prvega pravega klica vas ločijo štirje preprosti koraki. Vse tehnično delo opravimo mi, vi pa odločate, kako se Linia pogovarja z vašimi strankami.
Povrnitev naložbe v prvem mesecu
Pripravljenost na pogovor z umetno inteligenco
Vedno na voljo
Več kot 250 orodij, pripravljenih za integracijo z vašimi AI agenti na naši platformi.
Odgovori na vprašanja, ki nam jih lastniki in vodje najpogosteje zastavijo, preden v svoje podjetje uvedejo AI glasovnega agenta.
Več panog
Linio smo prilagodili za 20 panog. Izberite svojo in si oglejte, kako AI glasovni agent sprejema klice, dogovarja termine in odgovarja vašim strankam.
Agency Premier
Pro Biz
Receptor 24/7
Startup
PREIZKUSITE BREZPLAČNO